О компании — ООО «НВС»

Клиенты

Кто к нам обращается и с чем

01 Судовладельцы, операторы и фрахтователи флота Происшествие с судном или грузом · требование к судну · арест · спор из чартера

На местеСпециалист партнёрской сети выезжает в порт: фиксирует обстоятельства и повреждения, организует осмотры и отбор проб, опрашивает причастных лиц.

Какие требования ведёмНесохранная перевозка груза · столкновения судов · навалы на причальные и гидротехнические сооружения · повреждение береговых объектов · загрязнение · травмы и заболевания членов экипажа · требования третьих лиц.

Что делаем с расчётомПроверяем расчёт заявителя и считаем убыток сами, готовим возражения и контррасчёты, договариваемся об условиях урегулирования.

Отдельные линииФрахт, демередж, детеншен и другие требования из чартеров и коносаментов — в претензионном порядке и в арбитраже, в части, которую покрывает страхование. Общая авария — работа с диспашером, average bonds и average guarantees, сбор аварийных взносов. Арест судна — обеспечение (LOU, банковская гарантия, депозит) и переговоры об условиях освобождения.

02 Страховщики и перестраховщики Заявленное событие · портфель претензий целиком · суброгационное требование

Ведение убыткаРегистрируем и оцениваем заявленные события, назначаем сюрвейеров, собираем и анализируем документы, считаем убыток.

Что получаетеРекомендацию о выплате или обоснованном отказе и регулярную отчётность по каждому делу.

АутсорсингКоммерческий claims handling на постоянной договорной основе: берём портфель претензий целиком.

Возврат выплаченногоСуброгационные и регрессные требования к лицам, ответственным за убыток: доказательственная база, расчёт требования, предъявление. При необходимости обеспечиваем требование арестом судна практически в любой юрисдикции — оцениваем перспективы и целесообразность, проверяем судно и судовладельца, выбираем юрисдикцию, координируем местных представителей до получения обеспечения.

03 P&I клубы и страховщики ответственности Событие в порту России или мира, где нужен корреспондент

В каком качествеВыступаем корреспондентом P&I клубов, страховщиков ответственности, каско-страховщиков и страховщиков грузов.

Работа на местеСпециалист партнёрской сети фиксирует обстоятельства и повреждения, организует осмотры и отбор проб, собирает доказательства, опрашивает причастных лиц.

КоординацияВедёт работу назначенных сюрвейеров и экспертов, организует выставление и приём гарантий, содействует капитану и судовладельцу во взаимодействии с портовыми властями и контрагентами.

ОтчётностьПо ходу дела — оперативные донесения, по итогам — полный отчёт, пригодный для урегулирования претензии.

04 Грузовладельцы Груз повреждён или утрачен · требование по общей аварии

На месте выгрузкиОрганизуем осмотр груза в порту выгрузки и фиксацию повреждений, оцениваем размер ущерба.

Кому предъявляемОбосновываем, составляем и подаём претензии к перевозчикам, судовладельцам и страховщикам груза.

Как доводимУрегулируем в переговорном порядке и в порядке медиации, при необходимости — иск в суд или арбитраж, названный в оговорке.

Общая аварияПроверяем обоснованность требований, взаимодействуем с диспашером, организуем выдачу обеспечений и добиваемся снижения аварийных взносов.

05 Экспедиторы Одно требование предъявлено вам, другое предъявляете вы

ПоложениеЭкспедитор оказывается сразу на двух сторонах: по одному требованию отвечает, другое предъявляет сам.

Как ведёмОбе линии одновременно — от осмотра и фиксации повреждений до расчёта убытка, претензий, переговоров, медиации и, если потребуется, иска в суде или арбитраже.

Разбор полисаОтдельно разбираем полис ответственности экспедитора — оговорки и исключения, — чтобы знать, какие требования он не покрывает, и подобрать другое покрытие.

06 Перевозчики Претензия по несохранной перевозке

Что покрывает страхованиеПретензию по несохранной перевозке покрывает страхование ответственности — в той мере, в какой это позволяют условия полиса.

ПодготовкаГотовим уведомление страховщику, помогаем укомплектовать документы, обосновываем требование.

ПереговорыВедём переговоры со страховщиком и его аджастером об объёме и сумме выплаты, снимаем разногласия по применению условий и оговорок страхования.

Если отклонилиСоставляем и подаём иск в суд или арбитраж, названный в договоре страхования. Разбираем и сами условия страхования ответственности перевозчика.

07 Страхователи Выбираете полис · продлеваете действующий · наступил страховой случай

Разбор условийРазбираем оговорки и условия — Institute Time Clauses, Institute Cargo Clauses, правила P&I клубов и страховщиков fix-premium, условия каско-страховщиков — и находим исключения и пробелы.

Подбор и сопровождениеСравниваем предложения по цене и объёму защиты, подбираем покрытие и ведём договор: от заявления и предстрахового осмотра до декларирования рейсов и уведомления при страховом случае. Подробно — на странице «Услуги».

Результат

Что получает клиент

01 Одна точка ответственности

Сами ищем сюрвейера, аджастера или корреспондента в незнакомой юрисдикции и сводим их отчёты воедино — клиенту этим заниматься не приходится.

02 Предсказуемые расходы на урегулирование

Когда ведём убытки по постоянному договору, клиент знает расходы на урегулирование заранее.

03 Единый стандарт работы с убытками

В коммерческом claims handling каждое дело портфеля проходит один и тот же порядок: регистрация и первичная оценка события, назначение сюрвейера, сбор и анализ документов, расчёт убытка, рекомендация о выплате или обоснованном отказе.

04 Прозрачная статистика по портфелю

Регулярной отчётностью показываем картину портфеля: что заявлено, что в работе, что оплачено, что отклонено и что передано в суброгацию.

05 Круглосуточная реакция при арестах

По арестам судов работаем круглосуточно: представитель в порту ареста подключается немедленно.

Полный цикл урегулирования страхового случая

Одно дело от осмотра до закрытия требования

Предъявляем и обосновываем

Проверяем и рекомендуем

Кто к нам обращается и с чем

Что получает клиент

Суды и арбитражи